بالاکا

چالش ها

• اولین چالش سایت فروشگاهی بالاکا که برای این مجموعه از اهمیت بالایی برخوردار بود طراحی و قالب آن به شکل دیجی کالا اما به صورت اختصاصی و شخصی سازی شده بود تا رابط کاربری استاندارد در آن رعایت شود و کاربران به راحتی بتوانند خرید خود را انجام دهند.
  
  
• یکپارچه با نرم افزار‌های کاربردی از قبیل سپیدار یکی دیگر از مواردی بود که سایت فروشگاهی بالاکا به آن نیاز داشت تا در موارد مالی و حسابداری با مشکلی مواجه نشوند.
  
  
• یکی از دغدغه های مجموعه بالاکا توسعه و سفارشی سازی سیستم در زمان‌های مختلف بود تا در هر مقطع زمانی بتوانند امکانات و ویژگی‌های مورد نیاز را به سایت اضافه کنند.
  
  
• چهارمین چالش سایت، محتوا گذاری اولیه و وارد کردن کالاهای گوناگون در ابتدای فعالیت خود بود که در نتیجه سایت را تکمیل به همراه کالاها و محتواها تحویل گیرد.
  
  
• آخرین چالش بالاکا پشتیبانی و آموزش سیستم بود تا در هر زمان که سایت با مشکلات احتمالی رو به رو شد بلافاصله ایرادات برطرف شوند، همچنین آموزش کامل سیستم در برنامه کار قرار گیرد.

راهکارها

• با طراحی اختصاصی و شخصی سازی قالب دیجی کالا و رعایت تمام اصول و قواعد Ui و UX سایت بالاکا با بهترین رابط کاربری و دسترسی آسان کاربران به بخش های سایت راه اندازی شد.
  
  
• با یکپارچه سازی سیستم و نرم افزار سپیدار نیاز مجموعه بالاکا به نرم افزارهای حسابداری برطرف شد و کلیه موارد مالی را از پنل سایت مدیریت خواهند کرد.
  
  
• سیستم فروش گستر قابلیت توسعه و سفارشی سازی در هر زمان را داراست و همین ویژگی فروش گستر توانست دغدغه بالاکا را از بین ببرد و از زمان راه اندازی سایت تاکنون امکانات بسیاری به سایت اضافه شده است.
  
  
• با توافقات و برنامه ریزی‎های اولیه هنگام طراحی سایت، محتوا گذاری و بارگزاری کالاها توسط تیم فروش گستر انجام شد و سایت به صورت کامل به همراه کالاها به مجموعه بالاکا تحویل داده شد.
  
  
• تعهد فروش گستر نسبت به پشتیبانی قوی و حرفه ای از سایت‌های فروشگاهی مشتریان باعث شد تا دیگر مجموعه بالاکا نگران پشتیبانی سایت خود نباشند و با آموزش کامل و دقیق پنل به کارمندان بالاکا درخواست این شرکت را برآورده سازد.