روشها و سرویسهای پرداخت و ارسال
پرداخت و ارسال کالا از مهمترین بخشهای هر فروشگاه اینترنتی هستند. در این بخش میتوانید پاسخ سوالات خود را درباره اتصال درگاههای پرداخت آنلاین، مدیریت پرداختها، روشهای ارسال کالا، اتصال به سرویسهای پستی و تنظیم هزینههای ارسال پیدا کنید. این راهنما به شما کمک میکند تا فرآیند خرید برای مشتریان ساده، سریع و قابل اعتماد باشد.
-
فرآیند راه اندازی درگاه بانکی به شرح زیر است:
- راه اندازی فروشگاه آنلاین بر روی دامین اصلی فروشگاه، به صورتی که فرآیند خرید مشتری به صورت کامل انجام شود.
- ثبتنام برای دریافت گواهی اینماد.
- ثبت درخواست درگاه پرداخت اینترنتی و ارائه مشخصات وبسایت در بانکی که حساب شما به آن متصل است.
- اطلاعاتی که از بانک دریافت کرده اید را در صفحه تنظیمات ماژول سرویس دهنده مربوطه وارد کنید.
- از طریق صفه روشهای پرداخت تنظیمات لازم برای آنرا انجام داده و فعال کنید.
-
اگر پرداختها بهصورت مقطعی انجام میشوند و فقط برای بعضی مشتریان ناموفق هستند، معمولاً مشکل به اینترنت کاربر یا اختلال موقت در سرویس بانکی مربوط میشود.
اما اگر هیچ پرداختی با موفقیت انجام نمیشود یا بازگشت از درگاه به سایت بهدرستی صورت نمیگیرد، بهاحتمال زیاد مشکل از ماژول درگاه پرداخت یا تنظیمات سیستم است. در این حالت لازم است لاگهای سیستم بررسی شده و در صورت نیاز با پشتیبانی فروشگستر تماس گرفته شود.