در سیستم فروشگستر، امکانات استاندارد و ضروری برای سئو و بهینهسازی فروشگاه اینترنتی برای موتورهای جستجو، بهویژه گوگل توسعه داده شده و جزئیات موردنیاز نیز در تم سیستم پیادهسازی شده است.
علاوه بر امکانات پایه، ماژولهایی نیز بر اساس نیاز مشتریان توسعه یافتهاند که میتوانند امکانات اختصاصیتری برای فروشگاههای بزرگتر فراهم کنند. همچنین خدمات سئو و توسعههای سفارشی نیز در این زمینه ارائه میشود و در صورت نیاز، امکان توسعه قابلیتهای اختصاصی متناسب با نیاز فروشگاه وجود دارد.
در این مقاله، تمرکز ما روی مواردی است که مدیران و صاحبان فروشگاههای اینترنتی باید برای توسعه و بهینهسازی محتوای فروشگاه انجام دهند. بنابراین، موارد عمومی سئو و تولید محتوا و مواردی که از قبل در سیستم فروشگستر پیادهسازی شدهاند، در این راهنما بررسی نمیشوند و تمرکز اصلی روی تولید و تنظیم محتوا برای موتورهای جستجو و کاربران فروشگاه شماست.
هدف از این اقدامات، علاوه بر بهبود جایگاه صفحات در نتایج جستجو، افزایش تجربه کاربری و در نهایت افزایش فروش است.
ایجاد و ساختاردهی دستهبندیها
دستهبندیهای فروشگاه یکی از اجزای اصلی ناوبری کاربران و موتورهای جستجو هستند. به همین دلیل، بهتر است در ابتدای راهاندازی فروشگاه، ساختار دستهبندیها بهصورت اصولی طراحی شود و دستههای مرتبط با محصولات یا خدمات به شکل یک ساختار درختی و منطقی در کنار یکدیگر قرار بگیرند.
در بسیاری از فروشگاهها، بهخصوص فروشگاههای لوازم خانگی، کالای دیجیتال و سایر حوزههایی که محصولات آنها بهسرعت تغییر میکنند، صفحات دستهبندی میتوانند اهمیت بیشتری از صفحات محصولات داشته باشند.
برای مثال، کاربران در بسیاری از جستجوها به دنبال یک دسته محصول هستند، نه یک کالای خاص. بنابراین، در این فروشگاهها بخش مهمی از استراتژی سئو باید روی صفحات دستهبندی متمرکز شود.
فیلدهای مهم در تعریف دستهبندی
-
نام دستهبندی: نام دستهبندی باید کوتاه، واضح و قابل فهم باشد تا کاربر بهسرعت متوجه شود چه محصولات یا خدماتی در آن قرار گرفتهاند. برای مثال: «صندلی چوبی».
-
توضیحات: برای هر دستهبندی بهتر است یک توضیح مرتبط و کاربردی نوشته شود که اطلاعات لازم درباره محصولات یا خدمات موجود در آن دسته را در اختیار کاربر قرار دهد.
-
تصویر: استفاده از تصویر مناسب برای دستهبندیها اهمیت زیادی دارد. بهتر است تصاویر با کیفیت مناسب و ابعاد کافی انتخاب شوند و در صورت نیاز، عنوان دستهبندی نیز در تصویر درج شود.
-
عنوان متا: عنوان متا باید دقیقاً موضوع صفحه را مشخص کند. در بسیاری از موارد میتوان از نام دستهبندی به همراه عبارتهای جستجوشده توسط کاربران استفاده کرد؛ برای مثال: «لیست قیمت صندلی چوبی».
-
توضیحات متا: توضیحات متا باید خلاصهای جذاب و مرتبط با محتوای دستهبندی باشد و کاربر را برای ورود به صفحه ترغیب کند.
ایجاد صفحات تولیدکنندگان و برندها
تولیدکنندگان یا برندهای محصولات را میتوان در هر زمان به فروشگاه اضافه کرد. این صفحات نیز مانند دستهبندیها باید دارای محتوای مناسب و مرتبط باشند.
نکته مهم درباره صفحات برند این است که لازم نیست توضیحاتی طولانی و عمومی شبیه مطالب دانشنامهای یا ویکیپدیا در آنها قرار دهید. بهتر است محتوای صفحه مستقیماً به محصولات آن برند در فروشگاه و ارزش آن برای مشتری مرتبط باشد.
برای مثال، میتوانید درباره ویژگیهای محصولات این برند، تفاوت آن با رقبا، دلیل عرضه محصولات برند در فروشگاه و مزیتهایی که برای مشتری ایجاد میکند توضیح دهید.
معرفی محصولات و خدمات
محصولات فروشگاه در سیستم فروشگستر دارای فیلدها و امکانات متعددی هستند که میتوانند بر تجربه خرید مشتری تأثیر بگذارند. در این راهنما، تمرکز ما فقط روی بخشهایی است که از نظر محتوا و سئو اهمیت بیشتری دارند.
فیلدهای مهم در تعریف محصول
-
نام محصول: نام دقیق و کامل محصول را وارد کنید. نام محصول باید با عباراتی که کاربران برای جستجوی آن استفاده میکنند، همخوانی داشته باشد.
-
نام لاتین یا نام جایگزین: در صورت نیاز میتوانید نام انگلیسی، نام رایج یا عبارت جایگزین محصول را در این بخش وارد کنید.
-
توضیح مختصر: بهتر است این بخش در یک پاراگراف، محصول را بهصورت خلاصه معرفی کند و ویژگیهای مهم، کاربرد و نحوه استفاده از آن را توضیح دهد. این بخش میتواند برای کاربران و موتورهای جستجو بسیار مفید باشد.
-
توضیحات کامل: محتوای کامل محصول باید اطلاعاتی را ارائه کند که مشتری برای تصمیمگیری و استفاده از محصول به آن نیاز دارد. این بخش میتواند شامل متن، تصویر، ویدئو، جدول و سایر محتوای کاربردی باشد. توضیح درباره نحوه عملکرد، استفاده و نگهداری محصول نیز در بسیاری از کالاها مفید و حتی ضروری است.
-
کد کالا یا SKU: درج کد کالا در بسیاری از فروشگاهها ضروری است. SKU برای مدیریت و بهروزرسانیهای انبوه، گزارشگیری، مدیریت موجودی و پیگیری سفارشها کاربرد زیادی دارد.
-
تگها یا برچسبها: تگها میتوانند یک سطح دیگر از دستهبندی محصولات ایجاد کنند. نیازی نیست برای هر محصول تعداد زیادی تگ ایجاد کنید. بهتر است از تگهای معنادار و قابل استفاده در چندین محصول استفاده شود و برای هر تگ تعداد مناسبی محصول وجود داشته باشد.
-
قیمت و موجودی: درج قیمت و وضعیت موجودی، در صورت امکان، برای تجربه کاربری و تصمیمگیری مشتری بسیار مهم است. نبود اطلاعات قیمت یا موجودی میتواند باعث شود بخشی از کاربران بدون اقدام به خرید، صفحه را ترک کنند.
-
دستهبندی و تولیدکننده: هر محصول باید به دستهبندی مرتبط و در صورت امکان به تولیدکننده مربوط اختصاص داده شود. این ارتباط به کاربران و موتورهای جستجو کمک میکند ساختار محصولات فروشگاه را بهتر درک کنند.
-
کالاهای مرتبط: ایجاد ارتباط بین محصولات مشابه و مرتبط، علاوه بر کمک به کاربران برای پیدا کردن محصولات دیگر، باعث ایجاد لینکسازی داخلی بین صفحات فروشگاه میشود.
-
تصویر: استفاده از تصویر مناسب برای محصولات ضروری است. پیشنهاد میشود برای هر محصول چند تصویر باکیفیت از زوایای مختلف استفاده شود. در عین حال، حجم تصاویر باید برای سرعت بارگذاری صفحات بهینه شود.
-
عنوان متا: اگر نام محصول طولانی است، میتوان عنوان متا را کوتاهتر و متناسب با عبارت جستجوی اصلی تنظیم کرد. در برخی موارد نیز میتوان نام جایگزین یا لاتین محصول را در عنوان متا بهکار برد.
-
توضیحات متا: توضیحات متا باید خلاصهای از محتوای صفحه محصول باشد و بهصورت جذاب نوشته شود تا کاربر را به کلیک روی نتیجه جستجو ترغیب کند. استفاده هوشمندانه از این بخش میتواند به افزایش نرخ کلیک کمک کند.
-
مشخصات فنی: اطلاعات فنی و ساختاریافته محصولات، بهخصوص در سالهای اخیر و با گسترش استفاده از سرویسهای مبتنی بر هوش مصنوعی، اهمیت بیشتری پیدا کرده است. تکمیل دقیق این بخش به موتورهای جستجو و سیستمهای هوشمند کمک میکند ویژگیهای اصلی محصول را بهتر درک کنند. همچنین همین اطلاعات میتواند برای ایجاد فیلترهای کاربردی در صفحات دستهبندی مورد استفاده قرار گیرد.
تولید محتوای وبلاگ
نوشتن مقاله در وبلاگ فروشگاه اینترنتی میتواند به پرسشها و جستجوهای کاربران پاسخ دهد و از این طریق، کاربران جدیدی را وارد سایت کند.
برای مثال، کاربری که هنوز قصد خرید مشخصی ندارد ممکن است ابتدا درباره یک مشکل، نیاز یا ویژگی محصول جستجو کند. اگر مقاله مناسبی در سایت شما وجود داشته باشد، این کاربر میتواند از طریق همان مقاله وارد فروشگاه شده و در ادامه با محصولات مرتبط آشنا شود.
بنابراین، وبلاگ میتواند علاوه بر جذب ورودی از موتورهای جستجو، نقش مهمی در معرفی محصولات و هدایت کاربران به صفحات تجاری فروشگاه داشته باشد.
اگر میخواهید با روشهای بهروز تولید محتوا برای وبلاگ فروشگاه اینترنتی آشنا شوید، پیشنهاد میشود مقاله «نوشتن وبلاگ در عصر هوش مصنوعی» را نیز مطالعه کنید.
انتشار اخبار فروشگاه
انتشار اخبار معمولاً در بسیاری از فروشگاههای اینترنتی کمتر مورد توجه قرار میگیرد؛ اما این بخش میتواند یکی از روشهای مفید برای تولید محتوای مستمر و ایجاد ارتباط بین صفحات مختلف سایت باشد.
با انتشار اخبار و اطلاعرسانی درباره اتفاقات و تغییرات فروشگاه، میتوانید محتوای تازهای برای کاربران ایجاد کنید و از طریق لینکدهی داخلی، کاربران را به محصولات، دستهبندیها و سایر صفحات مرتبط هدایت کنید.
اخبار فروشگاه میتواند شامل موارد زیر باشد:
- معرفی رویدادها و فعالیتهای مختلف شرکت
- معرفی کمپینهای تخفیف و جشنوارهها
- معرفی محصولات، دستهبندیها، تولیدکنندگان یا خدمات جدید
- اطلاعرسانی درباره تغییرات و بهبودهای ساختاری سایت
- معرفی مقالات و صفحات جدید
- اطلاعرسانی درباره بهروزرسانی یا ویرایش محتوای صفحات مهم
- معرفی قابلیتها و امکانات جدید فروشگاه
در نهایت، بهتر است تمام بخشهای محتوایی فروشگاه را بهصورت مستقل و جدا از یکدیگر نبینید. دستهبندیها، برندها، محصولات، مقالات و اخبار باید در یک ساختار محتوایی منسجم به یکدیگر متصل شوند. این ساختار علاوه بر ایجاد مسیرهای بهتر برای کاربران، به موتورهای جستجو نیز کمک میکند ارتباط میان صفحات مختلف فروشگاه را بهتر درک کنند.
در صورت نیاز به اطلاع از جزئیات بیشتر درباره نحوهی کارایی و مدیریت تولید محتوا در سیستم فروشگستر، میتوانید به دفترچهی راهنمای کاربری سیستم مراجعه کنید.
نظر خود را بنویسید